Dôležitosť zákazníckeho servisu: Ako si udržať verných zákazníkov a budovať dôveru.
V podnikaní je kvalitný zákaznícky servis jednou z najdôležitejších súčastí, ktoré rozhodujú o úspechu. Nie je to len o riešení problémov, ale o vytváraní hodnoty, ktorá zákazníkov presvedčí vracať sa znova a znova. Verní zákazníci sú motorom každého podnikania – odporúčia vás, šíria dobré meno vašej značky a prispievajú k stabilite firmy. Ako si teda udržať vernosť zákazníkov a budovať dôveru? Tu je...